澳洲大學AI教學引爭議 以聊天機器人取代實體課 專家：AI不能取代師生互動
澳洲高等教育界正掀起一場圍繞人工智能（AI）的教學變革浪潮。多所大學嘗試以AI聊天機器人取代傳統的實體面授課程，引發學生對教學品質的質疑，同時也令教職員對工作前景產生憂慮。這場由技術驅動的改革，正迫使學界重新審視大學教育的本質與價值。
l 麥考瑞大學：AI「虛擬同儕」取代實體課 學生控訴學費白付
位於悉尼的麥考瑞大學（Macquarie University）是這場風暴的中心之一。該校在兩門心理學必修科目中，全面取消了實體面授課程，改為由AI聊天機器人主導教學。
AI教學模式的核心是一個名為「虛擬同儕」（Virtual Peer）的聊天機械人。該AI被編入每週教學進度，負責向學生提問並引導情境模擬。學生成績主要取決於獨立完成的研究作業與考試。校方表示，此舉旨在「輔助」學習，且教授仍會審核AI資料庫以降低「幻覺」（hallucination）風險。
然而，此舉引發修課學生強烈不滿。有學生表示，在支付高昂學費（完成三年制學位總學費逾5萬澳幣，約港幣283,165）後，卻只能與機器人互動，沒有小組討論，也沒有助教面授，感覺自己「當了冤大頭」。
面對「師生互動被壓縮」的質疑，校方回應稱，每科仍配有受薪助教，開設非強制的Zoom視訊輔導時段。然而，以一門700人的大四課程為例，僅開設10個時段，平均每70名學生才分得1個輔導時段，學生認為輔導資源嚴重不足。
l 悉尼大學推動AI輔助教學 勾勒減少師生接觸時數願景
悉尼大學（University of Sydney）在AI教學應用上走得更遠。該校已有數百名學者採用校方自主研發的AI平臺「Cogniti」進行教學。校方更在近期的一份討論檔中，勾勒出由AI承擔更多教學責任，並逐步縮減師生接觸時數的未來願景。
該校認為，AI可以分擔部分常規教學任務，讓教師騰出更多時間專注於高階學術指導與研究。然而，此構想引發教職員對工作保障的憂慮。有學者擔心，在經費緊縮、師資人手持續縮減的背景下，AI的廣泛應用可能進一步壓縮教職員的編制與角色，甚至令教師淪為替出錯的AI「背黑鍋」的角色。
悉尼大學發言人則強調，AI只是輔助教學工具，並非取代教師。校方表示，目前沒有計劃以AI全面取代任何教學職位，並會確保所有AI應用的教學決策仍由具備專業資格的學術人員主導。
學界對這場AI教學革命亦提出審慎的觀察。中央昆士蘭大學（CQU）學者賈哈（Meena Jha）指出，從未見過有大學一邊縮減實體教學，一邊引進AI。她強調，學生需要人與人互動的溫度，若全面以虛擬導師取代，學生的投入程度將出現嚴重危機。賈哈表示，其任職的大學亦在試行AI輔助教學工具，但她認為必須循序漸進，而非驟然取消真人教學。她建議大學應在引入AI的同時，維持足夠的師生接觸時數，確保學生在技術輔助下仍能獲得足夠的互動與支持。
