時代不斷變遷，市場對本地勞動人口的要求亦不斷改變。為了讓打工仔能緊隨大市轉型增值，以免闖進失業大軍的隊伍，僱員再培訓局（ERB）的培訓就業角色遂應運而生。近年ERB的服務對象，更擴?至15歲或以上及具副學位或以下的教育程度人士，裝備年青人的職業技能，提升他們的就業機會。


作為新一代青年的培訓就業平台，ERB一方面因應市場形勢為年輕一族，推出「青年培育計劃」、「就業掛?課程」、「新技能提升計劃」等一系列適時課程，提升他們在職場上的競爭力，並讓失業及待業人士與就業市場重新接軌，好好發展個人事業；另方面又為僱主提供服務，在解決僱主招聘及培訓需要的同時，亦提高畢業學員的就業機會，從而達到雙贏局面。



打工仔Case 1：重執畫筆 縮減插畫夢距離

自小喜歡畫畫的何永怡（Winnie），中五畢業後放下畫筆加入飲食業，兜兜轉轉發現插畫夢始終難以放棄，於是在2010年底報讀ERB的「繪本及漫畫助理證書」課程。透過課程後續活動「?宅」，Winnie有機會親手製作創意產品，甚至在剛過去的暑期為將軍澳中心設計奧運裝飾。正在為夢想努力奮鬥的她，在今年8月獲基督教香港信義會天恩培訓及發展中心（ELCHK GTC）聘用，從事設計及排版的工作，讓其追求夢想的步伐愈見堅定。


能夠逐步縮減與夢想的距離，打好行業知識技巧的根基可謂功不可沒。Winnie坦言：「由ELCHK GTC舉辦的『ERB青年培育計劃」－『繪本及漫畫助理證書』課程，相當實用，不但讓我掌握了不少繪本及漫畫技巧，而且還發現自己擁有領導能力，而下一個『?宅』Project，便有機會嘗試擔當領導角色。」青年培育計劃課程適合15至20歲，未具中學畢業學歷程度的待業、待學青年修讀，協助他們重新啟動學習及進修意欲，以及提升他們發展職業的積極性。


Winnie所指的「?宅」，是由一班「繪本及漫畫助理證書」課程畢業同學所建立的一個小團體。除掌握職業技能外，參與「?宅」亦讓她累積了不少與畫畫有關的實踐經驗，為其工作履歷表添上亮眼的記錄。「透過『?宅』這平台，我有機會在義工活動為參加者畫人像畫，甚至在今年8月為將軍澳中心『食住上！倫敦“好”運會2012』設計奧運裝飾，並出版漫畫及繪本作！」


打工仔Case 2：打穩行業知識 為轉行作裝備

中七畢業後一直從事採購跟單的黃偉樂，前陣子因為公司削減成本而離職。眼見紡織及成衣採購業在港的重要性愈來愈低，再加上未能找到一份適合的採購工作，於是打算轉行。在舊同事的介紹下，偉樂現正修讀ERB的「資訊科技助理人員證書」課程。雖然課程尚未結束，但具上進心的偉樂，已計劃在投身資訊科技業後，繼續進修以取得更高的學歷及相關認證，裝備自己在事業路途上走得更遠、更好。


在報讀由港專舉辦的ERB「資訊科技助理人員證書」就業掛?課程前，偉樂透過網絡得知「ERB服務中心」設有培訓顧問服務，可助確定進修及事業目標。他指出：「其實在會見培訓顧問前，我已打算報讀自己感興趣的資訊科技課程，但想了解一下自己還有沒有其他選擇。結果在與培訓顧問見面後，讓我明白在選擇課程時，最重要是以興趣為先，最後便報讀當初揀選的課程。」


ERB就業掛?課程無疑為偉樂提供一個轉行的機會，讓他能一窺行業底蘊的同時，亦打穩相關的行業基礎。他表示：「課程除了涵蓋實用的資訊科技知識外，還設有個人素養單元，改善我們在職場待人接物的技巧，有助日後在工作崗位上發揮得更好。」就業掛?課程一般屬全日制職業技能訓練，專為失業人士而設，不但讓學員掌握市場需要的技能，還會提供3至6個月不等的就業跟進服務，助學員重投勞動市場。


僱主：紓緩業內人手不足情況

在為求職者提供不同類型課程，提高其職場競爭力的同時，ERB亦為僱主提供免費員工轉介服務，助僱主招聘修畢相關課程的學員，填補企業的職位空缺。其中富豪東方酒店在3年多前開始使用ERB員工轉介服務，並先後聘用約20位ERB畢業學員，涵蓋前台接待、訂房、電話房、房務部、餐飲部等多個前線職位。行政副經理葉家健指：「近年本地酒店如雨後春筍般冒起，市場對相關人才的需求有增無減，ERB轉介畢業學員的服務正好紓緩業內人手不足的情況。」


他補充道：「相對未曾修讀與酒店業相關課程的求職者，ERB學員在求職時確實較具優勢。因他們在接受培訓期間，對酒店行業有基本的認識，並掌握了相關工作崗位的基本技巧；他們通過面試成為員工後，在接受酒店的在職培訓時會較易上手，有些工作表現更是相當出色，曾有入職前台款待主任的畢業學員，在短短一年半左右便晉升至高級款待主任。」不過，他強調，除擁有基本業內知識外，酒店亦重視求職者樂於服務、主動積極的性格，而擁有團隊精神、合群的個性，更是入職的重要條件之一。


ERB：加強青年就業服務

因應政府在2007年施政報告的決定，ERB在同年年底擴大服務對象範圍，涵蓋15歲或以上及具副學位或以下教育程度人士，並為他們提供橫跨近30個行業逾800項不同類別的課程。ERB行政總監吳家光指：「以2011-12年度為例，ERB已為18,000名15至29歲的年輕人提供培訓服務，而8成以上修畢就業掛?課程的學員，均可在畢業後的就業跟進期內找到工作。部分熱門的就業掛?課程，有僱主更是在學員就讀期間已開始揀蟀，反映僱主對課程和學員充滿信心。」


僱主服務方面，ERB除提供轉介學員外，亦設有「度身訂造課程」及「ERB人才企業嘉許計劃」。吳家光解釋道：「前者主要為那些在某一職位有12個或以上空缺的僱主，提供相應的技能培訓，但有關培訓必須未涵蓋在ERB既有的『全日制就業掛?課程』範圍內；後者則是鼓勵更多企業重視人才培訓及其長遠發展，從而提升本港的競爭力。通過評審的企業，可獲頒授『人才企業』的尊稱，以表揚他們重視人才培訓及發展具卓越表現；即使未能入圍，企業亦可獲得一份詳細的人力培訓及發展改善建議，以助企業訂定可持續進步的目標。」


提提你：「樂與路」ERB青年培訓及就業博覽

看完兩位ERB學員的個案，正計劃搵工或轉行的你，若希望沿用他們的一套成功方程式，當然不能錯過11月1日由ERB舉辦的「青年培訓及就業博覽」。博覽現場除設有專題展板介紹行業及培訓資訊外，亦有超過4,000份職位空缺，其中24個參展僱主更會在現場設招聘攤位，即場面試，筍工包括底薪連佣月達18,000元的電訊公司門市營業主任、薪金達18,800元的警員等。另屆時亦會有酒店、數碼媒體企業、人事顧問公司的高層，到現場分享行業前景、面試技巧等。



日期：11月1日（星期四）

時間：上午11時至下午7時

地點：將軍澳坑口東港城一樓中庭

主辦機構：僱員再培訓局

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