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近年，科技的發展不僅一日千里，更改變了工作模式，甚至生態環境。愈來愈多研究認為科技特別是人工智能（AI）， 預示大部分人類的工作會被AI取代，客戶服務相關的行業屬高危，像保險經紀、收銀員、侍應被取代的機率高達九成。
英國《金融時報》亦曾預言，直至本世紀末，一些我們熟悉的職業，有七成會被自動化技術取代，機械人會成為你我的同事。《日本經濟新聞》及《金融時報》進行的聯合調查更顯示，七百一十項工作任務可被AI及機器取代，司機及廚師等行業是重災區；即使是醫生及藥劑師，亦有近三成機會可被AI取替。這份聯合調查又顯示，在二千種工作之中，有三分一工種可以被機械化取代，不少工種都需要大幅裁員，由技術勞工到白領階級亦不能倖免。
相信以上的分析令不少人開始擔心：現時的工作會否被取代？國際管理顧問麥肯錫年初曾發表報告，指對體力需求大的勞動型工作，極大機會被取代；然而，講求專業溝通、服務及技能的行業如教師、管理階層較難取代。因此，筆者認為要在這個洪流下生存，持續進修是其中一個較可行的解決方案，皆因各行各業的生態環境都直接或間接受到顛覆性科技影響。坦白說，今天預計不受影響的工種並不代表數年後情況仍是一樣，加上持續進修能夠更新你的知識，令其視野更為廣闊，有利保障自己的工作不被取代。
舊的不去 新的不來
另一方面，獲取更多更新的知識和技能，才能令你有更大的條件去創新，筆者深信未來儘管有不少工種被淘汰，新的工種仍會應運而生，創新便是其中的關鍵元素──假如一些體力勞動的工作被機械人取待，人類將可能從事更多以「腦力」而非「勞力」的工作。
總結一句，科技洪流對各行各業的生態環境造成衝擊，已是不可逆轉的事實！最重要，是有居安思危的心態，坐言起行去把握這一個浪潮，化危為機。
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